Steg 1:

Första kontakten

Ditt nya, rena hem börjar med ett enkelt samtal eller meddelande till oss. Ring eller maila – vi lovar att svara inom 24 timmar! Under vårt initiala utbyte kommer vi att noggrant lyssna på dina behov och förväntningar. Det är din möjlighet att berätta för oss vad du önskar av vår städservice, så att vi kan anpassa våra tjänster för att passa just dina förhållanden perfekt.

Steg 2:

Personlig Konsultation

Vi erbjuder en kostnadsfri konsultation, antingen personligen eller digitalt, för att diskutera dina specifika städbehov i detalj. Under konsultationen utforskar vi tillsammans vilken typ av städning som passar bäst för din bostad och ditt liv.

Steg 3:

Skräddarsy ditt städpaket

Baserat på konsultationen skräddarsyr vi ett städpaket som möter dina önskemål. Välj från en mängd tjänster, från grundläggande rengöring till omfattande storstädning. Vi anpassar vår service efter dina specifikationer för att säkerställa din tillfredsställelse.

Steg 4:

Bokning och bekräftelse

Efter att ha fastställt detaljerna i ditt anpassade städpaket bokar vi en tid som fungerar för dig. Vi bekräftar alla detaljer som datum, tid och eventuella speciella instruktioner så att allt är klart och tydligt innan vi påbörjar arbetet.

Steg 5:

Din första städning

På den avtalade dagen kommer vårt professionella städteam till ditt hem och utför städningen med precision och omsorg. Vi använder miljövänliga produkter och de senaste teknikerna för att ditt hem ska bli perfekt rent och välkomnande.

Flexibla Avbokningsregler

Vi förstår att planer kan ändras. Om du behöver avboka ber vi dig att meddela oss minst 24 timmar i förväg för att undvika avbokningsavgifter. Detta ger oss möjlighet att omorganisera vårt schema effektivt.

Återkommande städning

För de som önskar kontinuerlig hjälp med städningen erbjuder vi regelbundna städtjänster. Vi kallar detta för veckostädning och skräddarsyr frekvensen efter dina behov.

Inga bindningstider

Hos Hem i Hjärtat binder du dig inte till långa avtalstider. Du bestämmer hur länge du vill använda våra tjänster och kan när som helst avsluta samarbetet.

Kompletterande information

Vi erbjuder fullständig transparens kring våra försäkringar och garantier som skyddar din egendom under städprocessen. Alla våra medarbetare följer strikta säkerhetsrutiner för att garantera både din och deras säkerhet.

Kontakta Oss

Hittar du inte svaret på din fråga? Vårt team är bara ett telefonsamtal eller e-post bort. Vi är här för att hjälpa dig!